如你對本中心的服務有任何查詢、建議、要求或投訴，可透過以下途徑與本中心聯絡︰

熱線:

☎2868 0000或 ☎1823(兩者均為24小時熱線，由「1823」代為接聽)

電子郵件:

enquiries@fehd.gov.hk(此電郵戶口由「1823」代為處理)

電子表格:

電子表格(電子表格由「1823」代為處理)

傳真:

2893 3547

地址:

香港金鐘道66號金鐘道政府合署43樓食物安全中心

如欲作出投訴，請提供姓名和聯絡方法，以便本中心跟進。在接獲投訴後，本中心會在10個曆日內給予初步回覆。如本中心在接獲投訴後30個曆日內未能給予具體回覆，本中心會把工作進度告知投訴人。

上訴

如你認為你的投訴未得到妥善處理，希望向本中心就調查結果提出上訴，請透過上述途徑與本中心聯絡，並提供本中心就你的投訴所作具體回覆的檔號和發出日期(如有)，以便本中心跟進。