检查键盘布局：确保您的键盘上所有功能键都正常工作，包括小键盘区（如F1-F12）。

确认是否启用特定快捷键：在Windows系统中，按下Ctrl + Alt + Delete组合键可能会打开一个窗口，显示一些快捷键列表。如果您看到Alt + 数字没有出现在其中，则尝试点击这些快捷键以查看它们的功能。

调整WPS的输入法：有时候，某些特殊字符可能需要通过不同的输入法来实现。您可以尝试切换到其他输入法，看看问题是否得到解决。

使用兼容模式：如果上述方法都无法解决问题，可以尝试使用兼容模式输入特殊字符。在Windows中，您可以按Win + R打开运行对话框，然后输入cmd并回车，进入命令提示符界面。接下来，在命令提示符中输入cmd /k setx userprofile %USERPROFILE%，然后按Enter键执行命令。接着，重新启动计算机并重启WPS。这样应该能让你输入更多的特殊字符。

更新软件版本：有时，软件本身的问题可能导致无法输入特殊字符。您可以尝试更新WPS或其他相关的软件到最新版本，看是否有改善。

重新安装或恢复默认设置：如果以上步骤都不能解决问题，可能是某个特定的设置导致了问题。在这种情况下，您可以尝试将WPS或相关软件恢复到其默认设置状态，然后再试一试。这通常会清除任何可能存在的错误设置。

使用虚拟键盘：对于某些特殊的字符，可能无法直接从物理键盘输入。在这种情况下，您可以尝试使用虚拟键盘进行输入。您可以下载并安装一款虚拟键盘程序，然后将其插入到您的设备中，以便更方便地输入特殊字符。